Áp dụng 7 công cụ QC nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng

7 công cụ quản lý chất lượng (7 QC tools) là một bộ công cụ đơn giản nhưng hiệu quả được sử dụng để thu thập và phân tích dữ liệu, nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ. Việc áp dụng thành thạo 7 công cụ QC sẽ giúp các cá nhân, doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Mục tiêu của khóa học

Khóa học Áp dụng 7 công cụ QC nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng nhằm giúp học viên:

  • Hiểu rõ mục đích, ý nghĩa của 7 công cụ QC mới với việc tìm ra giải pháp logic giải quyết vấn đề.
  • Nâng cao khả năng hoạt động nhóm để cùng nhau đưa ra nhiều ý tưởng giải quyết vấn đề một cách khoa học, logic, bài bản.
  • Chọn các công cụ QC thích hợp và áp dụng phương pháp giải quyết vấn đề có hệ thống để nâng cao chất lượng và năng suất các sản phẩm và dịch vụ của công ty

Đối tượng tham gia

Khóa học phù hợp với các đối tượng sau:

  • Trưởng phòng, kỹ sư, quản đốc, bộ phận QC, tổ trưởng, cán bộ quản lý cấp cao, cán bộ chuyên trách công tác thống kế – nghiên cứu – phân tích, bộ phận cải tiến sản phẩm và cải tiến quy trình

Hình thức đào tạo

Khóa học được tổ chức dưới hình thức trực tuyến và trực tiếp.

Học viên được cấp chứng chỉ

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học nội bộ.

Để đăng ký khóa học, vui lòng:

Lưu ý

Lịch trình học dưới đây chỉ mang tính chất tham khảo. Tùy theo trình độ và nhu cầu của học viên, giảng viên có thể điều chỉnh lịch trình học cho phù hợp.

Nội dung chi tiết

Ngày 1

  • Hiểu về quản lý chất lượng và các công cụ QC
  • Giới thiệu về 7 QC tools

Ngày 2

  • Thiết lập mục tiêu SMART
  • Cách tiến hành hoạt động QCC

Ngày 3

  • Lập kế hoạch hoạt động theo 5W2H
  • Biểu đồ xương cá – 5 Whys – Brainstorming
  • Đánh giá nội bộ hoạt động, cải tiến và xác định đề tài tiếp theo
  • Thực hành với các tình huống thực tế trong doanh nghiệp

Kết luận

Khóa đào tạo Áp dụng 7 công cụ QC nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng là một khóa học thiết thực và hiệu quả, giúp học viên nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết để áp dụng 7 QC tools vào thực tế.