Case study: KYOCERA AVX – nhà sản xuất linh kiện điện tử tiên tiến hàng đầu thế giới, đã có thể có thể cải thiện dịch vụ khách hàng trên toàn thế giới một cách nhanh chóng thông qua việc theo dõi, giám sát và quản lý chất lượng hoạt động kinh doanh bằng phần mềm Minitab Engage.