Thời đại kỹ thuật số đã làm mờ đi nhiều ranh giới và một lĩnh vực có sự hội tụ đáng kể là mối quan hệ giữa Công nghệ thông tin (IT) và Công nghệ vận hành (OT). Mặc dù có vẻ giống nhau nhưng các miền này giữ vai trò riêng biệt trong tổ chức. Hãy đi sâu vào sự khác biệt của chúng và khám phá những cơ hội thú vị do sự hội tụ của chúng mang lại.
Sự khác nhau giữa IT và OT là gì?
IT: CNTT tập trung vào luồng thông tin trong một tổ chức. Nó bao gồm mọi thứ liên quan đến việc tạo, lưu trữ, truy xuất và thao tác dữ liệu. Điều này bao gồm phần cứng như máy tính và máy chủ, phần mềm như hệ điều hành và ứng dụng cũng như mạng kết nối tất cả chúng. Về cơ bản, CNTT là xương sống của quản lý thông tin.
OT: Mặt khác, OT xử lý các quy trình vật lý giúp tổ chức hoạt động. Nó bao gồm các hệ thống và thiết bị liên quan trực tiếp đến việc kiểm soát và giám sát các quá trình này. Ví dụ bao gồm hệ thống tự động hóa nhà máy, lưới điện, hệ thống quản lý tòa nhà và thiết bị y tế. OT đảm bảo các hoạt động quan trọng diễn ra suôn sẻ.
Theo truyền thống, IT và OT hoạt động như những thực thể riêng biệt, thường có các ưu tiên, giao thức và yêu cầu bảo mật khác nhau. Tuy nhiên, với sự gia tăng của các thiết bị kết nối và Internet vạn vật (IoT), ranh giới ngày càng trở nên mờ nhạt.
Lợi ích của sự hội tụ IT/OT là gì?
Sự hội tụ IT/OT nhằm mục đích phá vỡ các rào cản này và tích hợp các chức năng của cả hai lĩnh vực. Điều này mang lại một số lợi ích:
- Nâng cao khả năng ra quyết định: Dữ liệu thời gian thực từ hệ thống OT có thể được phân tích bằng hệ thống IT, cung cấp những hiểu biết có giá trị để tối ưu hóa hoạt động và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Cải thiện hiệu quả: Bằng cách kết hợp dữ liệu IT và OT, các tổ chức có thể tự động hóa các tác vụ, hợp lý hóa quy trình làm việc và giảm việc nhập dữ liệu thủ công, từ đó tăng hiệu quả và năng suất.
- Bảo trì dự đoán: Bằng cách liên tục theo dõi dữ liệu OT, các tổ chức có thể dự đoán các lỗi thiết bị tiềm ẩn và lên lịch bảo trì phòng ngừa, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và tiết kiệm chi phí.
- Đổi mới: Sự hội tụ thúc đẩy văn hóa dựa trên dữ liệu, thúc đẩy đổi mới trên nhiều lĩnh vực khác nhau, từ sản xuất đến chăm sóc sức khỏe.
Tìm hiểu về Minitab Statical Software qua khóa học Education Hub
Những thách thức của sự hội tụ IT/OT là gì?
Hệ thống OT lỗi thời
Một số hệ thống OT có thể được sử dụng trong nhiều thập kỷ, không giống như các hệ thống IT có vòng đời ngắn hơn. Ngoài ra, OT cũ có thể không được cập nhật định kỳ và thường thiếu khả năng cũng như tính năng bảo mật để đối mặt với những rủi ro mới đang nổi lên.
Khả năng tiếp cận không đầy đủ
Mặc dù theo thiết kế, hầu hết hệ thống IT có thể được phát hiện và định cấu hình từ xa, nhưng theo mặc định, các hệ thống OT thường không cung cấp khả năng hiển thị tương tự – vì ban đầu chúng không được thiết kế để truy cập từ xa và liên lạc tiêu chuẩn hóa.
Yêu cầu không thể thương lượng
Các hệ thống OT thường đáp ứng các nhu cầu quan trọng bằng cách hoạt động liên tục, 365 ngày một năm. Thách thức nằm ở việc giải quyết các lỗ hổng bảo mật trong khi giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động, vì các chức năng quan trọng không thể chịu được sự gián đoạn dịch vụ đối với các bản cập nhật.
Hợp tác bị hạn chế
Trước đây, bộ phận IT và OT không cần và cũng không bắt buộc phải cộng tác nhiều; do đó, họ không quen với cách làm việc nhóm đa chức năng. Việc thiếu sự phối hợp có thể dẫn đến những nỗ lực trùng lặp, rủi ro bảo mật và kém hiệu quả.
Tích hợp hệ thống và quy trình hội tụ
Giống như các nhóm IT và OT trước đây đã được tách ra, việc tổ chức lại các quy trình IT và OT truyền thống thành một cơ sở hạ tầng thống nhất, tổng hợp có thể là một thách thức. Mặc dù sự hội tụ của IT và OT có tiềm năng đáng kể trong việc nâng cao quy trình kinh doanh nhưng vẫn có thể có những rào cản đáng chú ý đối với việc triển khai nó.
>> Tham khảo: Hỗ trợ CNTT nhanh hơn với Phân tích dự đoán từ Minitab
Minitab có thể giúp thu hẹp khoảng cách như thế nào?
Cung cấp một bộ giải pháp phân tích mạnh mẽ, phần mềm Minitab có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách giữa IT và OT bằng cách cung cấp một nền tảng thống nhất để phân tích và trực quan hóa dữ liệu. Bằng cách cho phép các chuyên gia CNTT và OT cộng tác làm việc với cùng một bộ dữ liệu và công cụ phân tích, Minitab thúc đẩy văn hóa dựa trên dữ liệu nhằm phá vỡ các rào cản và tạo điều kiện cho việc ra quyết định sáng suốt.
Giao diện thân thiện với người dùng và khả năng thống kê đa dạng của Minitab giúp các chuyên gia từ cả nền tảng CNTT và OT đều có thể truy cập được, thúc đẩy sự cộng tác và chia sẻ kiến thức. Ngược lại, điều này sẽ đẩy nhanh quá trình hội tụ và trao quyền cho các tổ chức khai thác toàn bộ tiềm năng của tích hợp IT/OT.
Bạn muốn tìm hiểu về các khả năng của Phần mềm Minitab?
Hãy tải ngay bản dùng thử 30 ngày và trải nghiệm
Ngoài ra, nếu có nhu cầu tham khảo giá mua bản quyền Minitab Workspace, vui lòng liên hệ ngay với Minitab Việt Nam để được nhận báo giá và tư vấn về sản phẩm kỹ hơn:
Hotline: 024 6682 0511
Email: sale@jywsoft.com
Website: Jywsoft | Đại lý phần mềm bản quyền, phần mềm bản quyền giá rẻ
Add: Tầng 4, Tòa nhà N01-T4, Khu Đoàn Ngoại Giao, P. XuânTảo, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội